Conditions de location

Une option tient sept jours

Passé ce délai, la date redevient libre et peut être proposée à quelqu'un d'autre.

Nous ne relançons pas : nous préférons vous laisser décider sans pression.

Si vous souhaitez prolonger l'option, n'hésitez pas à nous en faire part par écrit.

La réservation est confirmée à réception du paiement

La totalité de la location est réglée par virement au moment de la réservation (nous n'acceptons ni les chèques, ni les espèces). Et c'est bien la réception qui compte, pas l'envoi : tant que les fonds ne sont pas sur le compte, la date reste ouverte.

Un avis de virement ne vaut pas paiement

La confusion est fréquente, et bien compréhensible : un avis de virement atteste d'un ordre donné, parfois programmé à plusieurs semaines. Seul le crédit effectif sur notre compte confirme la réservation.

Le dépôt de garantie doit être reçu 48 heures avant l'arrivée dans les lieux

Un virement peut mettre plusieurs jours à arriver, et nous avons besoin de ce dépôt avant votre entrée dans les lieux. C'est sa réception sur notre compte qui compte : un avis de virement ne suffit pas.

S'il n'est pas arrivé à temps, il reste une solution le jour même, pour les locations où nous la proposons : une empreinte bancaire, faite sur place avant d'entrer. Elle est immédiate.

Sans dépôt de garantie au moment d'entrer, nous ne pouvons pas vous remettre les lieux. La location est alors considérée comme annulée de votre fait, et les conditions d'annulation s'appliquent : à moins de deux mois de la date, les sommes versées ne sont pas remboursées.

Il vous est restitué sous huit jours au plus tard, sous réserve qu'aucune dégradation n'ait été constatée.

Nous annoncer vos livraisons

Merci de nous indiquer les livraisons que vous avez prévues, et leur date.

La cour est le meilleur accès : on y recule, y compris avec un 20 m³, le temps du déchargement — et seulement le temps du déchargement. Une fois le camion vide, il ressort : la cour est partagée avec les autres copropriétaires et ne peut pas servir de parking. L'impasse des Bourdonnais convient également, pour un véhicule plus petit ; c'est une voie publique, on y recule à ses risques et une éventuelle amende reste à la charge du conducteur.

En revanche, aucun véhicule ne s'arrête sur le trottoir devant la cour, devant la vitrine de La Boutique ou devant le restaurant voisin, même le temps de décharger. Cela bloque tout le monde, et c'est la seule interdiction sans exception. Si la cour est déjà occupée, le second véhicule attend qu'elle se libère, ou utilise les places de livraison en face du 39. Merci de transmettre cette règle à vos transporteurs.

Des places de livraison se trouvent juste en face du 39, et plusieurs parkings sont à quelques minutes.

Nous prévenir si vous stockez

Vous pouvez laisser du matériel avant ou après votre événement, le sous-sol est là pour cela — merci simplement de nous le signaler. Sans quoi nous ne pouvons pas distinguer un stockage prévu d'un oubli, et il finit déplacé.

Nous présenter vos prestataires

Traiteur, technique, sécurité, fleuriste : leurs noms et leurs horaires nous permettent de leur ouvrir sans avoir à vous appeler le jour même.

Merci aussi de leur transmettre les règles de cette page qui les concernent, en particulier le son et le tri des déchets. Ce sont eux qui les appliquent, et ils ne lisent pas les conditions générales : c'est un engagement que vous prenez pour eux.

Votre DJ se branche sur notre système, il n'y en a pas d'autre

Platines, contrôleur, ordinateur ou régie complète : tout se branche sur les deux prises XLR murales, et c'est la seule option. Les enceintes, les retours de scène et les caissons de basses apportés de l'extérieur sont refusés à l'arrivée — y compris lorsqu'ils remplacent les nôtres au lieu de s'y ajouter.

Ce n'est pas une préférence de notre part. Nos enceintes sont calibrées pour le lieu, certaines fréquences atténuées pour le voisinage, et c'est ce réglage qui nous permet de diffuser jusqu'à 23h dans un immeuble d'habitation. Un système apporté de l'extérieur ne l'est pas, et nous perdrions cette tolérance.

Merci de transmettre ce point à votre DJ ou à votre prestataire technique avant qu'il prépare son matériel. C'est le malentendu qui se découvre camion ouvert, et à ce moment-là il n'a plus de solution.

Prévoir les agents de sécurité

Un agent est requis à partir de 30 invités, et deux à partir de 60. Ils sont à votre charge et se réservent en amont.

Nous vous recommandons vivement de passer par l'équipe avec laquelle nous travaillons : elle connaît la cour, les portes et le voisinage, et c'est ce qui fait la différence un soir d'affluence. Nous vous mettons en relation avec plaisir.

Un agent dans la cour si vous louez plusieurs espaces

Dès que deux ou trois de nos espaces sont réservés ensemble, un agent supplémentaire devient nécessaire dans la cour : il veille à ce que les portes restent fermées et à ce que personne n'entre dans l'immeuble.

Il s'ajoute à ceux que votre nombre d'invités impose déjà. La cour dessert des logements, et c'est ce qui nous permet de continuer à y recevoir.

La musique s'arrête à 23h

Sans exception, nous en sommes désolés. C'est l'horaire que nous tenons du voisinage, et le tenir est ce qui permet au lieu d'exister dans un immeuble d'habitation.

La diffusion passe par notre système, et par lui seul. C'est une règle à régler avec votre prestataire en amont, pas le jour même — elle est détaillée plus haut, dans ce qui précède l'évènement.

La cour reste fumeurs jusqu'à 22h

Au-delà, nous invitons vos fumeurs à rejoindre la voie publique. Et parce que la cour dessert deux entrées d'immeuble, merci de n'en occuper que la moitié : les habitants doivent pouvoir passer à tout moment.

Le lieu est vidé à minuit

Vos invités auront quitté les lieux à minuit. Le démontage peut se poursuivre au-delà, dans le calme.

Il n'est pas possible de fumer à l'intérieur

En application de la loi, comme partout ailleurs. La cour est à vous jusqu'à 22h, et elle est agréable.

Nous signaler tout incident sur le moment

Un dommage annoncé se règle simplement ; découvert à l'état des lieux, il se discute mal. Cela vaut aussi pour ce qui ne se voit pas — une prise qui ne répond plus, une fuite.

Remporter ce que vous avez apporté

Décor, matériel, boissons, invendus. Si vous souhaitez nous laisser quelque chose — même avec la meilleure intention —, merci de nous en parler avant de partir et nous conviendrons ensemble d'un endroit.

Sans cela, ce qui reste est traité comme un déchet et jeté. Notre équipe de ménage passe entre deux événements : elle n'a aucun moyen de distinguer un carton oublié d'un carton à évacuer, et le lieu doit être rendu vide pour les suivants. Nous ne conservons rien, et nous ne pouvons rien rechercher après coup.

Trier les déchets

Trois petites poubelles vous attendent dans la cuisine de jour, à gauche en entrant : verre, jaune pour les emballages et le papier, et tout-venant. Elles se vident dans les grands bacs de collecte, derrière les rideaux.

Le tri est imposé par la Ville de Paris, et la collecte ne le pardonne pas : un bac jaune qui contient une bouteille en verre, ou un sac fermé, n'est pas ramassé et reste sur le trottoir. Le verre va au bac à verre, et lui seul. Le bac jaune reçoit le carton, le papier, le plastique et le métal en vrac, jamais dans un sac.

Vous n'avez pas à sortir les poubelles : notre équipe de ménage s'en charge à chaque passage. Si les grands bacs vous gênent pendant l'événement, nous pouvons convenir de les descendre au sous-sol, à condition de les remettre derrière les rideaux en fin de journée.

Ce sont le plus souvent le traiteur et le bar qui jettent : merci de leur transmettre cette règle.

Replacer le mobilier

Le canapé, les fauteuils, les tables et les portants reviennent exactement à leur place, dans leur disposition d'origine — le canapé retrouve sa courbe —, et les rideaux se replient ouverts.

Si vous préférez ne pas vous en charger, nous nous en occupons pour un forfait de 250 € HT : merci de nous le dire en amont, nous l'organisons volontiers.

À défaut, et si le mobilier n'était pas remis en place, nous ferions intervenir notre équipe et ce même forfait serait retenu sur le dépôt de garantie.

Rendre les clés à la boîte

Avec le même code que la grille et le sous-sol, celui que nous vous aurons transmis par message avant votre date.

Et à chaque sortie, y compris sur un événement de plusieurs jours : la clé reste dans la boîte, elle ne quitte jamais le 39. Il n'y en a qu'une pour tous les prestataires, et le lendemain matin quelqu'un en aura besoin.

Reprendre vos affaires le soir même

Le démontage, l'enlèvement du mobilier loué et la reprise des livraisons se font à la fin de votre créneau, avant de rendre les clés.

À titre exceptionnel, et uniquement avec notre accord exprès donné à l'avance, une reprise peut se faire le lendemain matin, jusqu'à 10 heures. Nous ne pouvons l'accorder que si aucun autre événement n'occupe le lieu tôt le matin — c'est une question de planning et non de bonne volonté, et c'est pourquoi la réponse se donne au cas par cas.

Au-delà de 10 heures, la reprise mobilise le lieu sur la matinée : elle est alors facturée comme une demi-journée supplémentaire, au tarif de la matinée affiché sur notre calendrier des tarifs pour le jour concerné. Si votre prestataire ne peut pas venir avant 10 heures, dites-le-nous en amont : nous en tiendrons compte dans le devis plutôt que de vous le faire découvrir après.